創業の際には、こんな着眼点も！　～動画とオンラインサロン～

2021年7月30日

今回の着眼点は、自社の広報媒体（主に動画）と、自社のコミュニティーの構築を
してみよう♪♪です。

昔の広告媒体は・・

昔は、DMやチラシを主な告知媒体として使っていました。

店舗ビジネスでは、これらを使って来店を促し、ポイントカードを配布して
固定客化を狙っていました。
昔は、オサイフの中に、ポイントカードが山のように詰まっていてパンパンだった方を
よく見かけたものです。

昔々の販促・固定客化の王道です。
時に固定客限定のイベント等を、行っていました。

では、今は？

今は、ホームページや文章・画像を使ったSNSを活用しながら、自社の告知を行っています。
また、ネット販売は、大手販売プラットフォームに出店して行っています。
それは、自社独自では、顧客にリーチしにくいからです。

今後は、各社が自社の広報媒体（主に動画）を持ち情報配信を行うことで、
直接顧客にアプローチするようになります。

さらに、各社が自社のコミュニティー（自社のビジネスオンラインサロン=ファンクラブ）を
運営するようになります。
ネット販売においても、自社が直接顧客に販売するようになり（D2Cモデル）、
大手のプラットフォーマー（B2B2Cモデル）を経由して販売する比率が下がります。

情報配信力とITリテラシーの高い企業は、エンドユーザーを囲い込み、自社の商品や
サービスを直接販売するようになります。

代理店や、ネット上での大手のプラットフォーマーをも、中抜きできる社会構造が
ついに出来上がりました。

エンドユーザーがスマホという極めて高機能な情報受信媒体を、標準装備しています。
また、発信者から受信者（エンドユーザー）へ届けるためのインフラも、完璧に整備されました。
このような環境に今我々は遭遇しています。

この環境に適合するのか無視するのか？
10年後の未来が大きく変わります。

今取り組むべきこと！

我々が取り組むべきことは以下です。

１．尖った商品やサービスを開発する。

２．自社の情報配信チャンネル（動画を使った自社TVのようなもの
※ユーチューブが現実的です。）を整備して、情報配信を始める。

３．顧客及び顧客候補を囲い込む自社のビジネスオンラインサロン
（自社のファンクラブ）を開設して、囲い込む。

是非自社に会ったやり方などを、ご検討してみて下さいね。